sábado, mayo 31, 2008

No todo vale...

Esta frase ya la he repetido, me parece, varias veces en la corta vida de este blog... pero es que cada vez la tengo más interiorizada... "NO TODO VALE...", no soy de los que crea en el dicho de que lo que importa es que hablen de ti da igual si bien o mal... quizás peque de prudente en mis pensamientos marketinianos... no lo se ¿?
Además creo que deben existir ciertas normas que se deben respetar... que si bien vivimos en un mundo libre y además cada vez disponemos de herramientas más simples para que cualquiera se exprese de forma fácil y rápida... hay unos mínimos que creo que se deben respetar: no mentir, no faltar al respecto, no mofarse/ poner en evidencia de ningún colectivo, ...- bueno si me pongo me sale una lista un pelín larga, pero que seguro que muchos tenéis en mente...
Bien... escribo todo este rollo... porque esta semana a través del blog de Martin Varsavsky (el fundador de FON) he visto una campaña de Symio (no creo que merezcan el link... sorry!) que "me ha hecho saltar los plomos..." - me da igual si se trata simplemente de un "trucho" (ejercicio que hacen muchas agencias a coste reducido para el cliente para presentar a concursos), una prueba creativa (si fues unofficial yo ya estaría poniendo una demanda por uso indebido de marca & daños y perjuicios y haciendo una aclaración pública...) o una campaña con visos de tener cierta duración (juegan fuerte)... creo sinceramente que está fuera de lugar!!! Juzgar vosotros mismos...
Vale... que ahora todos hablemos de llegar a colectivos de forma targetizada... que hay que adaptar mensajes y sobretodo propuestas de valor... que hay que desarrollar cada vez más el 1to1 mkt acunado hace ya años por Martha Rogers & Don Peppers... pero ¿Creéis que esta campaña lo hace?... yo sinceramente creo que no han entendido el concepto (y perdón si alguien se siente molesto...), ya que lo han hecho es caer en el "cliché" fácil, esteriotipado, burdo e incluso rozando el mal gusto (y diría lo mismo en el caso de una pareja heterosexual)...
Reflexionemos... ¿Pero qué no están vendiendo?... ¿Algo vinculado con sexo?... que yo sepa no... sino simplemente un servicio de telefonía móvil low cost... y que yo vea en la creatividad en cuestión... lo único que va vinculado con las dos claves de la comuniación en mkt- ¿El qué? (propuesta de valor) y ¿Por qué? (valor diferencial que me aporta), es lo que aparece en el parte inferior izquierda... el resto es atrezzo...
Como dicen los americanos: CLARITY TRUMPS PERSUASION
En definitiva... creo que si lo que buscaban era "ruido" (solución muchas veces desesperada...), lo van a conseguir... pero dudo sinceramente que el colectivo gay se sienta identificado con la campaña (¿se lo van a preguntar?... lo dudo), ni que perciba un valor diferencial por ella (sería bueno conocer el estudio que les ha llevado a esta creatividad- este colectivo ¿consume minutos de móvil de forma tan diferencial? ¿más que la media? ¿más que una persona de 20-25 años? ¿qué un profesional liberal?...- no se... entrando en aspectos racionales: yo siempre he leído que es un colectivo con poder adquisitivo por encima de la media... con lo cual no se si son el colectivo del óperador low cost o mas bien del operador premium... Ummm...) y además creo que por último y no menos relevante le han pegado "un castañazo" a la imagen de marca que pudiesen tener...
¿Qué os parece a vosotros?

Creatividad made in France...

Navegando estos días por Internet me han gustado estos dos ejercicios creativos franceses... hay que decir que no es que las creatividades de este país destaquen normalmente entre las más reconocidas... pero estos dos me han gustado y las quiero compartir con vosotros:
Díselo con flores - para la web 123fleurs.com... viendo el efecto... casi que un ramito de rosas hubiese sido mejor, no? :)
Ni Fernando Alonso...- Para la Federación Francesa de Bomberos... Un pit stop digno de Gran Premio de F1...
Espero que os gusten... la verdad es que a mi por su sencillez y explicidad me han enganchado...

miércoles, mayo 21, 2008

Behind Wikipedia...

Interesante reportaje (gracias Georgina)- aviso un poquito largo (48 min), que hace repaso al fenómeno 2.0: Del I NEED, pasando por el I WANT hasta llegar al I CAN...

El video entra en las entrañas de un tótem de este fenómeno como es Wikipedia- con entrevistas a sus fundadores Jim Wales y Larry Sanger- involucrado ahora en citizendium, wikis de todo el mundo e inputs de gurus 2.0 como Tim O'Reilly...

Wikipedia: +2.3M de entradas en la versión en inglés, 212 idiomas, ha democratizado el acceso a la información actualizada, está cambiando los hábitos de búsqueda de información (hay que decir con la inestimable ayuda de otro tótem como Google) y ha puesto en jaque a dinosaurios como la Enciclopedia Británica, en las conferencias que estuve hace una semana en NY- el representante de E.Britannia dijo... "sino fuese por los contratos que tenemos firmados con instituciones públicas y formativas... hace años que hubiesemos migrado al modelo free- es imposible competir con la fórmula Wikipedia", clarito, clarito por mucho que se esfuercen con el mensaje corporate...- perfeccionismo de laboratorio contra dinamismo equilibrado,... todo ello con 5 trabajadores en plantilla y miles de colaboradores por todo el mundo- el mito del UGC...- un ecosistema creado por y para los usuarios....


Muy recomendable!!!... espero que lo disfrutéis...

Youtube Brand Stars

Hoy ha entrado en mi inbox un curioso ránking de Youtube... el de las marcas más exitosas... El ránking está realizado por la agencia interactiva Custom Communications de UK y está basado en las visualizaciones de vídeos de spots de marcas (official & unofficial- positivos y menos positivos)...

Bueno... yendo al grano, el ranking del TOP10 es el siguiente:
1. Nike - "Ronaldinho: Touch of Gold" - Visualizado más de 22.6M de veces y grabado en el estadio del F.C Barcelona... El post del video tiene más de 15.000 comentarios asociados... Ahora dejo para vosotros si es real o ficción...- esta temporada pasada 100% ficción


2. Pepsi - "Britney Spears, Beyonce, Pink - We Will Rock You" - Visualizado más de 14M de veces... "Las gladiadoras" le dan caña al César y arrastran más de 17.000 comentarios


3. McDonald's - "Fast Food Freestyle" - Con casi 12M de visualizaciones (11.8M) y 15.000 comentarios... la cadena de Fast Food se cachondea con ritmo de su MacAuto service... eso sí... el spot al final acaba estresando un poquito...


4. Coca-Cola - "Diet Coke+Mentos=Human experiment"- Todo un clásico de los vídeos virales, los experimentos de coke+mentos acumulan 8.5M de visualizaciones... muy mala combinación...


5. Unilever - "Dove Evolution" - Con 6.7M de visualizaciones un gran video... sobretodo a nivel de efectos especiales... cada vez que lo veo de todos modos me viene a la mente el videoclip White & Black de Michael Jackson... :)


Curioso de todos modos que su parodia casi le duplique en número de visualizaciones... Es lo que tiene Internet y el UGC :)... Dale el poder a los usuarios y sorpréndete!!!


6. Disney - "Internet is for Porn" - Con 3.3M de visualizaciones... curiosa canción interpretada por los personajes de Disney... ¿Para qué es Internet?... imaginaros que dicen los personajes hombre...
7. Budweiser - "Banned Super Bowl 2007 Bud commercial" - Con 2.1M de visualizaciones el anuncio que le vetaron su emisión a la cerveza Bud en la Superbowl del 2007...
8. Microsoft - "Microsoft Surface Parody" - Otros 2.1M de visualizaciones para este video de Microsoft... Otra parodia... con mensaje subliminal para Apple... Yo quiero una mesa de estas!!! Brutal!!!
9. Ikea - "Banned Commercial - Swedish Midsummer" - Otro spot "prohibido"... está claro que a los humanos nos va el morbo... éste con 1.5M de visualizaciones. Ahora bien... esto si que es jugársela... los "alemanes de http://www.ikea.de/", burlándose de sus jefes suecos... y claro está les acaban vetando los anuncios... si es que...
10. Toyota - "Top Gear: Killing a Toyota Part 1" - Con 1.2M de visualizaciones... ¿Cómo intentar destruir un Toyota?... después de ver el vídeo... la respuesta es Impossible!!!

De todos modos... ahora que estaba navegando "pillando" las URL's he descubierto diversos spots made by users que superan algunos del ránking... ya se sabe que las estadísticas están para romperlas!!

En relación a Youtube el soporte donde nacen las nuevas estrellas del mass media, el gran monstruo del video-sharing (otra cosa es de que calidad)... quería compartir con vosotros unos datos que el otro día mi amiga Herènia me pasaba en un .ppt de webinar de Google:

YOUTUBE BIG NUMBERS
-Cada minuto se suben a Youtube 10horas de video
-El consumo de ancho de banda de Youtube es equivalente al 10% del total de Internet
-Youtube tiene 240M de usuarios únicos al mes
-El crecimiento en páginas vistas R12 es de +180%
-Es el site del mundo
-El perfil del usuario es 58% hombres y 42% mujeres
-A nivel de perfil de edad el perfil mayoritario (46%) es el de 18-34 años, seguido (30%) del de 35 a 49 años y finalmente (12% cada uno) el de <18 color="#ff9900">¿No está nada mal, no?... el día que encuentren la fórmula para monetizar de forma seria todo esto será brutal!!

martes, mayo 13, 2008

Dolls & bears community

NY no para de sorprenderme... Ayer andaba por 5th Avenue y me llamó la atención una tienda... bueno eran dos...una tienda de "muñecas" y "osos de peluche", una al lado de la otra... lo que rezaban los carteles era: Friends 2b made...
Me "pico la curiosidad" y me metí dentro... claro está rápidamente los dependientes me "atacaron"... debieron pensar que no era muy normal un tio en una tienda de muñecas y osos de peluche..., no? :)
Me pusé a preguntarles y me explicaron de que iba todo...- se trata de una tienda en la que te "configuras tu muñeca y/o oso de peluche"... y a partir de allí se inicia todo un proceso de creación de comunidad entre los "niños" poseedores de los juguetes- a través de la web y de la tienda con- actividades, fiestas,... la verdad es que me quedé bastante alucinado de que se plantease el objetivo de "crear comunidad con niños"... pero me dijeron que los fines de semana la tienda está a tope... de niños jugando con sus muñecas/ osos, participando en los "talleres",... Asimismo, te permiten montar fiestas particulares en la tienda para que te traigas a tus amigos y todos acaben haciendo una muñeca/ oso... El Facebook de los niños :)

En la parte de la web... me la he estado mirando hoy:
Para Friends 2b made
-Alexa les da un Rank: 700.000
-Quantcast cuantifica en 11.000 los usuarios únicos mes y 30.000 las visitas, siendo las visitas de usuarios recurrentes un 50%
Para Buildabear
-Alexa les da un Rank 13.450
-Quantcast cuantifica en 711.000 los usuarios únicos mes y 2.200.000 las visitas, siendo las visitas de usuarios recurrentes un 76%
En lo que se refiere a funcionalidad by the moment tienen: tienda, planificador de fiestas y juegos... pero next steps seguro son crear aplicaciones 2.0 como subir fotos, concursos de muñecas & osos, el diario de la muñeca/ oso, instant messaging, dowloads (tonos, salvapantallas, dibujos auto-rellenables,...), redes de amiguitos,... La de los osos (que fue la primera) está más desarrollada y cuenta ya con un club y programa de fidelización (con puntos cajeables y todo)...
La verdad es que el concepto es bastante sorprendente...- parecido en el tema de la fidelización y uso de la tienda al de Imaginarium en España... pero aquí lo que me gusta es que el producto se lo hacen los niños... con lo cual el enganche "al sentirse que lo han hecho ellos" es mucho mayor... y además no hay dos iguales (al menos en las estanterías)... con lo cual la recurrencia para ir teniendo la gama completa es muy alta... y sobretodo el juntarlos y provocar que compartan experiencias del mismo producto- la compra al final se convierte en juego...

Lo único que le pondría un "PERO"... es a como han planteado al site... aunque evidentemente tiene un toque infantil... cuando te lo miras con detalle no es un site 100% pensado para niños (los prescriptores y usuarios), sino para los padres (los compradores)... mucho texto pequeño, opciones de complicado entendimiento, apartados muy burocráticos,... creo que tendría que crear un site muy pensado para los niños: pocas opciones, claras, botones grandes, en el que se acceda al contenido/ sección en 1 clic,... y luego otra zona para los sufridos padres :)...

De todos modos...cada día me sorprendo... y está claro que ahí "nicho" para esto y más en este mundo... :) ¿No os parece?...

lunes, mayo 12, 2008

New York, New York

Aquí me he venido... :)- visita rápida de 3 días, para asistir a las conferencias que organiza MarketingSherpa bajo el título "Selling Online Subscriptions"...
A priori pinta muy bien... espero que mis expectativas se cumplan... porque con la paliza de avión estoy destrozado... Entre los ponentes destacan:
-Jesse Lipson- CEO de Sharefile
-Kate O'Neill- Directora de Producto de Magazine.com
-Leslie Semegran- Director Online de Theladders.com
-Dan Smith- VP de Marketing de Encyclopedia Britannica
Los temas que se tocarán...
-Modelos de subscripción versus nuevos modelos de negocio on-line
-Modelos de forecasting on-line
-Targeting models
-Usabilidad aplicada a negocio
-Propuesta de valor versus momento de pago
-Paid Search & modelos de subscripción
-Modelos de testeo A/B- orientados a Landing pages
-Usando la web 2.0 para adquirir subscriptores
-...
La verdad es que promete... ya os iré contando detalles de las conferencias y de las curiosidades que me encuentre en la Big Apple... :)

Los Ángeles 2019...

Os acordáis de esta imagen?
y de esta secuencia???...
Para los olvidadizos o despistados...corresponden a la mítica película Blade Runner... dirigida en 1982 por Ridley Scott... y que nos auguraba que a inicios del siglo XXI (2019) viviríamos en un mundo dominado por la tecnología y en el que entre otras cosas... nos encontraríamos con billboards XXL que nos reconocerían y nos enviarían mensajes adaptados (años más tarde en Minority Report este concepto se repetía- os acordáis de la escena del metro y las maquinillas de afeitar??)

Bien... quedan 10 años para la fecha "profética" de la película y si bien la tecnología ha avanzado mucho... y domina muchas de nuestras actividades... todavía estamos lejos de los coches voladores y el resto de efectos especiales que aparecían en la película...
Sin embargo en lo referido a los Billboards... quizás nos avanzemos unos años... en concreto 10 años... y todo gracias al empeño del empresario inmobiliario Sonny Astani que planea para el año 2009 en Los Ángeles, revolucionar el mundo de la publicidad out-door colocando 14 XXXL Billboards en unos rascacielos que actualmente se están edificando... La idea es colocar cientos... bueno quizás miles de leds en la fachada separados entre sí 6''... La gracia del proyecto es que para los residentes de las torres la publicidad será "inócua"... es decir podrán ver por sus ventanas con total transparencia... pero el efecto visto en la distancia será algo como lo que refleja esta imagen:
El proyecto está tofavía pendiente de aprobación final por parte del Ayuntamiento de L.A... pero la verdad es que es muy espectacular, no?

sábado, mayo 10, 2008

Lo mejorcito del Outdoor...

Hace unos pocos días se hicieron públicos los premios OBIE 2008... que son como los Óscars de la publicidad Outdoor... La verdad es que las propuestas presentadas son en algunos casos realmente espectaculares... y dan una dimensión de lo serio que se toman este medio en USA...
El ganador absoluto ha sido la agencia BBDO NY que se ha llevado el primer premio por este ejercicio creativo para la BBC - "Connected to the world"...
Y el especial del "jurado" por este otro ejercicio creativo... en este caso multimedia para la cadena HBO... Realmente espectacular!!!... se trata de una campaña de 2 semanas con el objetivo de promocionar los contenidos de HBO- "Voyeur Project"... para ello decidieron proyectar en la fachada de un edificio de NY una serie... pero con la peculariedad que eran 8 historias simultáneas... y que a nuestros ojos era como si estuviésemos viendo la vida de los habitantes del edificio... los espectadores?... pues los viandantes...



Pero la verdad es que la lista de ganadores/ galadornados es inmensa... y entre todo ellos me han gustado:
-Billboard para Nationwide realizado por TM Advertising... yo lo denominaria de "la pared al suelo"...
-Fresh Salads de McDonalds, campaña orientada a promocionar la "dieta saludable" de la cadena de comida Fast Food... realizada por la agencia Leo Burnett... Fresh is Green









-El Poster Hucha, realizado por la agencia Taxi Canada... para el proyecto Convenant House- un albergue para niños... en este caso me ha gustado por su objetivo/ fin social... pero en especial por la sencillez de ejecución e impacto visual que tiene a medida que se va llenando...





-¿Te has quedado sin papel higiénico?... esto es lo que parece decirnos esta creatividad realizada por la agencia Eje Sociedad Publicitaria para el producto Immodium de la empresa Johnson&Johnson... Es sorprendente que en USA hace publicidad masiva, agresiva y llamativa de cualquier tipo de producto... ¿Sabéis lo que es Immodium?... alucinaréis!!... un producto para frenar la diarrea... yo me he quedado a cuadros...

La verdad es que la lista es extensa..., pero la podéis "chafardear" de forma completa aquí... Lo tenéis por años desde el 2000 y por diferentes categorías, finalistas,...

Por último... no me quería dejar fuera un billboard... el cual inicialmente "es normalito"... es decir uno más del montón... pero con un pequeño retoque/ participación humana... voilà... cambia completamente- ole!... creatividad!!

Espero que disfrutéis de las creatividades... ¿Cuál es vuestra preferida?

martes, mayo 06, 2008

Crece y crece sin parar...

Eso es lo que parece que hace Google en Europa... y sino fijaros en estos datos que aparecían publicados hace unos días en el diario The Guardian (por cierto buenísimo como muestran los gráficos interactivos- así si que me añaden valor a mi lectura...)
Según los datos publicados... Google prevé cerrar el año 2008 con una facturación en UK de 3.500M de $.... Siendo UK el segundo mercado en importancia para la empresa tras USA... y representando ya el 15% del total de la facturación...
Pero lo relevante de todo esto... es que si se cumplen los pronósticos (en el Q1 han hecho 803M $), la facturación de Google superará a la de toda la de la prensa nacional del Reino Unido y a la de la cadena de televisión ITV1 (la cadena comercial líder)...
Sólo por delante de ellos... quedarían la facturación global de la prensa regional y la del global de las televisiones comerciales...
Google desembarcó en UK en el 2002... y su recorrido en estos años ha sido fulgurante:
-En 2004 - supera los ingresos que generaba el sector de la publicidad en cines (403M$ )
-En 2005 - supera al canal 5 de televisión e igual la inversión global en radio (878M $)
-En 2006 - supera al canal 4, dobla la facturación global de la radio, supera la inversión en revistas comerciales y en publicidad out-door. (1.600M $)
-En 2007 - supera la inversión en revistas de negocios, supera la inversión en TV multi-canal y se acerca peligrosamente a ITV1 (2.531 M $)
-En 2008- si se cumple lo planificado... superarán a la inversión en prensa nacional y al canal de televisión líder en UK- ITV1 (3.500M $)
En 2008 será también el año en que por primera vez la inversión total en Internet en UK superará a la de cualquier otro medio... Brutal!!!, No os parece?
Esta tendencia es especialmente relevante... sitúan a UK en la punta de lanza de los países que apuestan a nivel publicitario por el medio on-line...
En Estados Unidos..., la cuna de Internet la tendencia es similar... pero las proyecciones a 2011 aunque auguran un notable crecimiento de Internet todavía lo dejan lejos de la TV... La previsión corto placista para el 2009 según e.Marketer lo sitúan como el 4 medio... por detrás de la TV (en lenta recesión), las revistas (en crecimiento moderado) y la prensa en clara recesión (curioso este caso... en el que Google en USA está haciendo una fuerte apuesta por defender la validez de la prensa en lo que a soporte publicitario se refiere- eso sí... integrándola en su servicio multi.plataform de publicidad... Internet salvando el papel!!)
Y en España... ¿Qué?... pues vamos un poco a remolque de los países punteros... pero bueno eso es normal... como en muchos otros casos... somos un país de "followers"... De todos modos, según los datos del último estudio de la IAB y PriceWaterhouse que recoge datos hasta cierre del 2007... el crecimiento de la inversión en Internet es con diferencia la del medio que más ha crecido +55% en el último año... aunque por debajo de los crecimientos del 2005 y en especial 2006... De todos modos todavía en números absolutos está por detrás de la publicidad exterior, radio y evidentemente revistas, prensa y TV...
Estos datos, en % de inversión on-line nos sitúan en el ránking de Europa muy por detrás de UK, Francia, Alemania, Italia y con Dinamarca pisándonos los talones... Las previsiones del estudio para el 2008 son optimistas y hablan de una inversión de 700M €... y que si se cumple Internet estará en cifras similares de inversión que radio, exterior y revistas y que ya en el 2009... será el tercer medio por detrás de la televisión y la prensa...
En fin... como conclusiones yo me quedo con...
-Cuan de diferentes pueden llegar a ser los países en el consumo de medios- tenemos el caso de dos países anglosajones con dinámicas similares pero diferentes- el peso en UK de la prensa regional es muy alto y en USA en cambio las revistas consiguen sobrevivir... o el caso de dos países europeos (de la Europa puntera) como UK y España en dos estados de maduración del medio on-line muy diferentes...
-Como una marca consigue mover el mercado... - el caso de Google en UK es espectacular... que ellos solitos ya superen los ingresos de canales enteros es una pasada!!!... pero es que si vemos en España el 49% de la inversión son enlaces patrocinados (Google ostenta el honor de albergar el 95% de las búsquedas en España)...
-Cuanto camino nos queda aún por recorrer!!!... en especial en España (cuanta diversión que nos queda!!!)... y más viendo por ejemplo que seguimos abusando de la cultura de la "interrupción", insistiendo en medios que no se ajustan a nuestro target pero que son un clásico de todo plan de medios (muchas veces porque queda bien, demuestra poderio,...),... mientras los consumidores cada vez creen menos en nuestros mensajes (un estudio de la consultora Yankelovich afirmaba que el 76% de los consumidores no se creen los mensajes comerciales), su consumo de medios es cada vez más selectivo (han tenido que agudizar el ingenio para huir de los spots) y sobretodo está en plena migración hacia el medio on-line (otro estudio europeo en este caso de la EIAA- decía a finales del 2007 que el consumo entre las nuevas generaciones de Internet ya superaba al de la TV y que los targets que más crecían en el uso del medio on-line eran los silver surfers (+55) y las mujeres)...
Creo que todos tendríamos que tener en cuenta este gráfico del Informe Infoadex 2008... que para mi dislumbra de forma bastante clara el camino a seguir, ¿No os parece?



lunes, mayo 05, 2008

Publicidad & Cultura

Esto es lo que se ha propuesto Lexus unir en su última campaña de promoción de su modelo IS F... Para ello ha pedido la colaboración de 9 autores literarios de reconocimiento (hay un Pulitzer y un Premio Nacional de Literatura entre ellos) para que escriban a 18 manos una serie de historias relacionadas con un viaje a través de USA a bordo del IS F... La serie se titula "In the Belly otf the Beast" (En el interior de la bestia)...

La historia se componen de 9 capítulos y trata del viaje en coche de una pareja desde NY a California... Original el argumento??... hombre se podría decir que no, no? :)... pero la aderezan con problemas de pareja, una oferta de empleo en Google :) y como no con las características del producto...

Esta es la segunda aventura de Lexus (la primera se titulaba "Black Sapphire Pearl"y era un trabajo de ficción con el modelo LS 460 como protagonista) dentro de su proyecto "Original Fiction"... y los capítulos se irán publicando por partes- por lo de crear mono :)... en el site de Lexus Magazine...

En estos momentos... para los más curiosos... ya hay publicados 3 de los 9... y están disponibles en la web de Lexus Magazine...

Aviso a navegantes!!! Para los perezosos con la lectura- bueno estos seréis los que os quedáis a medias de los posts XXL que a veces me salen :)..., los capítulos son cortitos (6 páginas en total los 3 primeros), vienen ilustrados (dibujitos)- ilustraciones muy estilo Jordi Labanda, letra "grandota" y versión .pdf para que no os dejéis la vista en la pantalla...

Yo me he leído los 2 primeros y no tienen mala pinta... aunque sólo sea como ejercicio para que no se me oxide el inglés...- pero la verdad no me ha enganchado como para estar impacientemente esperando las próximas entregas :)

De todos modos... para mi lo relevante de todo esto es como otra vez tenemos un ejemplo de buscarle 6 pies al gato para que en un mundo mega-saturado de campañas, con n-mil lanzamientos de productos (en este caso coches fantásticos)... nuestro producto & campaña no pasen inapercibidos... y se acabe hablando de ellos...

Aquí para mi el kit de la cuestión no es tanto el "texto- historieta", sino quien la escribe (o lo hacían primeras plumas o tenían que hacerlo con gente de la calle- lo medium ya no vende)... y como Lexus asocia su marca a ellos... esta gente genera noticia (otra tipología diferente a la del mundo del motor) en un mercado seguramente menos competitivo y en el que un "coche/ marca de coche" seguro que no pasa inapercibida... a parte existe elemento de "extensión" de campaña..." con el faseado de las entregas y con un site de destino en el que a parte de la micro-novela nos encontraremos con información turística, de enología, culinaria, cultura,... con lo cual el impacto de la marca se prolonga asociándola a estos conceptos...

En definitiva... una manera diferente de llamar la atención para vender un coche... ¿No os parece?

Fácil, fácil como "Barrio Sésamo"...

Google está empeñado en que conozcamos y usemos iGoogle y para ello no escatima esfuerzos en desarrollar nuevas funcionalidades, widgets que nos incentiven a ello... El último los "Temas de autor"... a través de los cuales podemos tener por ejemplo nuestra página de inicio diseñada por Dolce & Gabanna, Coldplay, Jackie Chan, entre otros...

Pero lo que me ha gustado y me ha lanzado a escribir el post es este video ilustrativo (parte de la campaña de promoción) de como funciona iGoogle...- fácil, fácil... sólo hace falta que aparezcan Epi, Blas, Coco y el Monstruo de las galletas para que se pueda decir que hasta un niño lo entendería... un buen ejemplo de KISS- Keep it simple & stupid... Después de ver este video es difícil decir que uno no sabe como funciona iGoogle :) -así tendrían que ser todos los vídeos explicativos/ tutoriales que hiciésemos en nuestras casas...



Ahora bien... hablando de iGoogle uno se podría preguntar... ¿Por qué Google tiene tanto interés en promocionarlo si de él de forma directa no saca un rédito económico- no hay publicidad, es free, la creación de widgets también,...?... Bien, resulta que lo que tienen analizado es que los usuarios de iGoogle son mucho más propensos que el resto a tener su cuenta Google y a utilizar muchos otros servicios de Big G...

Es decir, iGoogle es como un "gran imán" y puerta de entrada a muchos otros servicios...

¿Y esto está funcionando?... según datos publicados en la revista Time (de una entrevista con un representante de Google), el 20% de la visitas a la home de Google son actualmente ya a través de iGoogle... Y a nivel de usuarios únicos... de los 500M de usuarios únicos que en Noviembre 2007 Comscore le asignaba a Google, 22.5M correspondía a usuarios de iGoogle... Es decir, un 5% de los usuarios únicos realizan el 20% de las visitas...

Creo que estos datos sun un buen indicador del poder de "enganche" que genera iGoogle, más si tenemos en cuenta que el servicio nació en Mayo del 2005... el cual se convierte en muchos casos en la puerta de entrada a Internet de los internáutas (su homepage de inicio).

¿Es esto el fin de la clásica y "alabada" home de Google?... seguramente no... seguirá existiendo mucha gente que la seguirá usando... pero poco a poco iGoogle le irá arañando terreno... es el futuro... la tendencia que ahora prima es la personalización "My Internet" e iGoogle intenta cumplir ese propósito....

Usáis iGoogle?... Qué os parece?... mejor/ peor que otros servicios similares como Netvibes, MyHome de Yahoo, ...

domingo, mayo 04, 2008

Tu tienda de e.Commerce

Esta es la última propuesta de todo un tótem de Internet como Amazon... Ahora ofrece al gran público su tecnología para que nos podamos crear nuestra propia tienda on-line...
Si esta idea "cuaja"... es un jaque a los paquetes de software de e.commerce o de los desarrollos a medida... porque si podemos utilizar la tecnología del líder... ¿Por qué intentar reinventar la rueda?...
¿A qué coste?... pues a uno relativamente bajo... menos de 60$/mes (59.99$) y un 7% de comisión sobre las transacciones... por lo que haciendo cuatro números rápidos si nos movemos en rangos de facturación de hasta 300.000 €/año creo que es una opción interesante... sobretodo porque a parte del coste nos beneficiamos de la infraestructura de Amazon, de su desarrollo de producto, modelo transaccional,...- y nos podemos centrar de lleno en nuestro "core business"...
Me gusta la idea "try & buy" que ofrecen... pruébalo 30 días y luego decide (pero just in case ya te pido la tarjeta de crédito...)... Me gustaría saber cuanta gente desiste después de los 30 días... ya que si le has dedicado unas cuantas horas al tuning de la sección, a subir productos, precios, promociones,... estoy convencido que un elevado % de los usuarios contínua un cierto tiempo más... en este caso pagando... :) -muy diferente de que desde el día cero me pidas pagar...

La verdad es que esta idea... no es "nada nuevo bajo el sol"... lo que se denominan ASP's (application service providers), se llevan utilizando desde hace tiempo bajo la estrategia de "caballo de troya"... me explico... es habitual que las marcas desarrollen su propio producto bajo "marca blanca", para que puedan ser adoptados por sus clientes y así de una forma indirecta establecer relaciones más fuertes entre empresa y cliente (si tu tienes tu sección "x" en formato marca blanca de una empresa "y", raramente irás a usar de forma masiva los servicios de sus competidores, no??)...
Ahora bien, en el caso de Amazon es ligeramente diferente... ya que no tiene que haber una relación directa entre las personas/empresas que se afilien a este programa y los productos Amazon... Aunque cierto es que cada vez más el portfolio de Amazon crece y crece... hace tiempo que dejó de ser "only books"...
De todos modos en este caso yo lo veo más bajo el prisma de:
-Una nueva línea de ingresos - por el fee... pero sobretodo porque Amazon gana con tu crecimiento... y el potencial de escalabilidad de los ingresos es altísimo.
-Una ejercicio de extensión de marca- ganar capilaridad en la red de la marca Amazon... aunque creo que de esto ya tienen mucha :)
-Un nuevo canal de expansión de su propuesta de valor- A similitud de algunos programas de afiliación... Me explico... Si uno tiene un "My store" de artículos deportivos... ¿Por qué no va a interesarle a Amazon ofrecer la posibilidad que a través del mismo se pueda vender también libros/ videos/... ajustados a la temática?... el cliente tiene el público, Amazon un producto complementario al que él ofrece... Una extensión advanced del programa Honor System que actualmente tiene Amazon...
Como comentaba... esto no es "nada nuevo"... eBay hace tiempo que lo ofrece... bajo el nombre de ebay stores... pero el matiz es que el modelo de eBay el "store" está enbedido dentro del site de eBay, al estilo de una sección "tuneada" y con tus productos embedidos en la lista de resultados del site...

Hombre, este modelo tiene "cosas muy buenas"... ya que te beneficias del tráfico y dinámicas propias de ebay que no son pocas :)... pero sigues sin poder tener tu propia sección en tu site- aspecto que en muchos casos tiene un punto de vista más emocional que racional... pero que puede tener su sentido si te diriges a un público muy de "nicho"...
En definitiva... creo que el modelo ideal es un híbrido de ambos (me extraña que no lo ofrezca ninguno de los dos)... en el cual puedas tener tu "marca blanca" para tu site pero que asimismo te puedas beneficiar de las sinergias de estos monstruos del e.commerce... con un back-office de gestión único... ¿No os parece?

Crime Scene Escenario

Este es el argumento de la última campaña de marketing de guerrilla del canal de televisión Calle13- especializado en series, películas de suspense...
Han convertido los servicios de un nightclub en Hamburgo en el escenario de un crimen... Así, cuando entras en el servicio... de repente la luz se apaga y la estancia se ilumina con luz ultravioleta... pudiéndose observar tanto en las paredes como en el suelo los rastros de sangre de un crimen...
Qué "yuyu"... la primera vez que entras, no?... la verdad es que el resultado es impactante...

Los 10 mandamientos del marketing

Una manera divertida... de promocionar el próximo congreso Next Márketing que se celebrará en Barcelona el 11 y 12 de Junio.

Por cierto... decir que aunque es un "gag"... lo cierto es que muchos de los 10 mandamientos son reales como la vida misma :), ¿No os parece?

El congreso tiene buena pinta... se tocarán temas como: los "nuevos consumidores", los "nuevos baby boomers", un clásico como las "comunidades", el "crecimiento de Internet", otro clásico como "web 2.0", "mobile marketing",... y contará con ponentes como Gary Kasparov, Martha Rogers, Graham Fink de Saatchi&Saatchi, el Presidente de Coca-Cola, Maurizio Carlotti CEO de Antena3,...

Enjoy it!!!... Gracias Ainhoa...