viernes, mayo 25, 2007

Informe web 2.0 made in Spain

Ayer se presentó el nuevo informe/ libro (lo de libro por su extensión 136 páginas), de la fundación Orange sobre los usos/ tendencias de la denominada web 2.0...

No he tenido tiempo todavía de leérmelo, se me acumula la lectura :(... pero en una revisión muy en diagonal tiene muy buena pinta- no os esperéis gráficos espectaculares..., pero si una buena dosis de reflexiones y teorías sobre comportamientos sociales.

La verdad... es que la "web 2.0"... aunque no me gusta para nada el nombre... (antes llamábamos a la web, web 1.0???- entonces porque ahora sí- usemos el concepto de "web social" o "web participativa" o incluso "web del pueblo")... está adquiriendo una dimensión y aureola mediática brutal...- múltiples alternativas, cambios en los hábitos de navegación/ consumo, nuevos proyectos que aparecen como setas, mashups entre iniciativas y una euforia de los internáutas y cada vez más las empresas por estar en la movida...
Simplemente... echarle un vistazo a este esquema de parte de las posibilidades a nuestro alcance... brutal!!! (gracias Isabel).

Y por eso... va bien poder de vez en cuando reflexionar sobre ello como se hace en el informe-
Sino lo hacemos... creo sinceramente corremos el riesgo de caer en una "vorágine cool"... con un final poco atractivo... y por desgracia para algunos conocido- os suena lo del "crack de las .com"??? :)

Disfrutad del informe... y ya me diréis que os parece...

martes, mayo 22, 2007

Marketing personal a tope...

El marketing personal adquiere cada vez más relevancia... vivimos en un mundo tremendamente competitivo..., en el que no existen prácticamente barreras, en el que la información y el conocimiento fluyen de forma veloz... Esto nos obliga si queremos mantenernos en la cresta de la ola a "cuidarnos" y sobretodo a conocernos mucho...

En charlas sobre HR Marketing yo siempre lo ejemplifico de la siguiente forma:

1 persona = 1 empresa

Por tanto aunque con sus pertinentes matices... como individuos debemos pensar también en términos de visión, producto, valor diferencial, target objetivo, estrategia de marketing, medición de resultados y sobretodo estar siempre muy atentos al mercado para ajustar nuestra estrategia y maximizar los resultados...; vamos como hacen o deberían hacer todas las empresas...

Cierto es... que en el mercado del S.XXI el candidato/ los individuos son los que tenemos las "sartén por el mango"... no solo en temas DE HR sino en cualquier tema- es la sociedad participativa por excelencia..., y las empresas deben intentar estar CERKD de nosotros intentado escucharnos, conocernos y haciéndonos participes de ellas..., pero eso no quita lo dicho en el primer párrafo... no nos podemos dormir en los laureles...

Ahora competimos en un mundo global... y por lo tanto aunque tengamos el control... lo tenemos entre mucho más... y eso hace que la competitividad se encrudezca, la adquisición de know-how se acelere, ... y sea necesario estar constatemente en la "cresta de la ola"...

Por otro lado hablamos que "atraer talento" a las organizaciones es complicado por no decir muchas veces trabajo de chinos (aquí las empresas tenemos parte de culpa de habernos apalancado en posiciones obsoletas)..., pero ¿El talento se hace visible o nos tenemos que poner el casco de minero para acceder a él?...

Hasta hace poco... yo diría que era la segundo...- pero con la aparición de internet y las bolsas de empleo ha aflorado este talento y se ha democratizado el acceso al mismo, después han surgido las redes de networking y se ha ido un paso más allá... ya que no sólo tenemos info profesional de un colectivo de individuos... sino que además accedemos a parte de su cv personal y lo que es más importante a información de terceros que los conocen- es como tener un roadmap...

Hemos seguido evolucionando y con la aparición de la web 2.0... se nos ha hecho visible aún más el talento del individuo...- ahora conocemos como piensa, que le interesa... y que piensan los demás de lo que él dice y/o hace...

Así, poco a poco el talento ha ido aflorando- especialmente el de aquellos individuos que han cuidado su mkt personal, yo siempre pongo el mismo ejemplo- no es lo mismo leer el CV de un individuo "a secas" que además conocer que tiene un blog dedicado a temas de caracter social, que le gusta profundizar en ciertos temas- porque hemos visto presentaciones suyas en slideshare, que entre sus contactos de una red de networking mantiene compañeros de primaria y que dedica el verano a pescar porque lo hemos visto en flickr... a mi personalmente me da un giro radical al concoimiento del mismo...

Pero esto no se para aquí... con la llegada de la web participativa nos hemos superado... ya no sólo nos destapamos o como dicen los americanos "we get naked"... sino que además el resto nos valora... Esto es lo que pasa con este site: TALENT SPRING... como buen site 2.0 es versión beta :)...

¿De qué se trata?... Sencillo de que iguales a ti en conocimientos/ experiencia profesional te ponderen y rankineen... en función de tus estudios, experiencia, actividad profesional,...

Brutal!!!- Es el mkt personal llevado al límite... Has de ser bueno, has de enseñar que eres bueno y además has de convecer a tus iguales de que eres mejor o como mínimo igual de bueno que ellos...

Lo difícil de esto es que funcione...- más cuando se enfoca a "reclutamiento"... ya se sabe que por un puesto de trabajo... a veces se hace cualquier cosa...; pero conceptualmente lo encuentro una idea genial que recupera en la red lo que antes era el "reconocimiento tribal" o "reconocimiento de tu comunidad"...

¿Qué os parece? ¿Os atrevéis a ser valorados por vuestros iguales?... y por otro lado... ¿Cuidáis vuestro Mkt Personal?... ¿Creéis que es realmente importante en estos momentos?

Technorati se pone las pilas...

Technorati, el buscador y buzzmeter por excelencia de la blogosfera se ve obligado a dar un golpe de timón... y ponerse las pilas ante la entrada de nuevos players en escena...

En concreto, y no podía ser de otra manera... el player se llama Google- con su servicio Blog Search. Asimismo, el equipo de Technorati ha detectado en los últimos meses... que cada vez más a través de sus búsquedas en blogs, está redirigiendo usuarios a fotos, videos, presentaciones en vez de estrictamente a text blogs...

Estas dos circunstancias han provocado el cambio de estrategia de la empresa... así empezó añadiendo tags para encontrar metadata asociada a contenidos media en los blogs, adquirió la empresa Personal Bee, un site que te permite crear páginas de noticias (como si fuese un news blog)- al estilo boletín de universidad :)...

En definitiva, Technorati pretende dar el salto de buscador de corta estancia a site de entrada a la red y/o destino final... Los datos de Abril de Hitwise reflejaban que el 20% de los usuarios de Technorati, después d epasar por esta página acababan en Flickr... y entre los TOP10 destinos figuraban Youtube, Myspace y Lastfm...

Por otro lado... a día de hoy la principal fuente de tráfico para Technorati son los buscadores, encabezados por Google y seguido por Yahoo y AOL...

Un buscador al que se llega a través de un buscador y que te lleva a otros sites que te permiten buscar y compartir contenido...- ¿? Curioso, no?
Creo que Technorati lo va a tener difícil en su salto "mortal" hacia adelante- se mete en un gallinero con muchos "gallitos" y pocas "gallinas"... pero claro no hay marcha atrás- o eso o esperar a que te compre alguien y "a otra historia mariposa"... la apisonadora Google no perdona... ¿Qué os parece a vosotros?... ¿Creeís que saldrá adelante?

Tus padres te pueden hacer rico...

Sí, sí... y no sólo porque en algunos casos te dejen una herencia suculenta o porque te mantengan en casita a cuchillo y pan hasta los treinta y tantos...

Tus padres pueden ser tú futuro... almenos si nos atendemos al último estudio realizado por Hitwise en el Reino Unido... De él se desprende que el colectivo de los +55 años o "silver surfers", son el colectivo internauta más mayoritario (22% del total de visitas las generaron ellos)..., así que ya podemos empezar a estrujarnos el coco... y a elaborar servicios en la red para ellos...
Esto encaja mucho... con los datos del estudio sobre uso de web 2.0... donde el colectivo de +55 años, obtenía altas representatividades en el uso de wikipedia, lectura de blogs, wikis y foros... vamos que nuestros padres están intengrando a marchar aceleradas en el mundo virtual...
Es importante también tener en cuenta... que en los países industrializados... la piramide de edad se está invirtiendo... y que nos estamos volviendo cada vez más una sociedad con una edad media superior... (no me atrevo a decir "vieja"... :), para no herir susceptibilidades)...
Vamos un argumento más... para empezar a pensar de forma muy seria en productos, servicios, estrategias de marketing y políticas de comunicación adaptadas a este nuevo tipo de sociedad- de la cual, por otra parte acabaremos todos formando parte...

El estudio de Hitwise... analiza otros aspectos interesantes... como... ¿Qué tipología de internauta es el "silver surfer"?... aquí aparece el deje muy anglosajón de intentar conocer el "income" de los targets...
El crecimiento es homogéneo entre todos los segmentos... vamos, que Internet no es cosa de ricos ni de pobres sino de todos!!!- esto abre un abanico prácticamente infinito de opciones con ellos... :)- como en la vida real...
Ahora bien... si analizamos el reach sobre la población total de este estracto... nos encontramos con que en contra de lo esperado... a menor estracto social... mayor tasa de penetración de la población "on-line" silver surfer (37% vs. 22%)...- lo cual de una forma indirecta... nos está diciendo que el nivel de vida en UK ha crecido en estos últimso años
Por último... otro aspecto que se analiza es el uso que los "silver surfers" hacen del medio... ¿Qué tipología de sites visitan?...

Bien... pues volvemos a tener en líneas generales usuarios "estándar"... - Buscadores, Sites de Adultos, E-Commerce Sites y Clasificados...- como la gran mayoría... :)
Ahora bien, si que se observan ligeras diferencias específicas de ellos- siente especial predilección por los sites de viajes y noticias... Asimismo, los sites vinculados con temas financieros, temáticas familiares y naútica están también entre sus favoritos.

En definitiva... La sociedad internauta se parece cada vez más a la off-line... y hemos de empezar a estar CERKD de estos nuevos colectivos ¿No os parece?

lunes, mayo 14, 2007

Lo bueno si sencillo... dos veces bueno

Sólo con dos letras se puede hacer creatividad de la buena...



Lo he encontrado genial... por su sencillez y por lo directo del mensaje... ¿Qué os parece?

miércoles, mayo 09, 2007

Con dos Narices...

Es como han actuado la gente de Strawberryfrog... después de perder el concurso por la cuenta de Hyundai...- Una cuenta de 600M $!!!

Esto es lo que han hecho: Anuncio a página completa en la revista Advertising Age- la líder dentro del mundillo en USA:



Lo mejor el texto que he recuadro en rojo... y que os transcribo a continuación:

The goal of this ad is merely to state that we at Strawberry Frog had a great six weeks taking on some of the besta agencies in the business, and felt really good about the work we brought to the table. So much so, that it warranted popping open a few bottles of Champagne, which we enjoyed a lot. This ad in no way implies that we are bitter over the loss of the aforementioned Hyundai pitch. Nor does it make any assumptions as to why Hyundai chose Goodby Silverstein, a great agency. Nor is it meant to imply that Hyundai made the wrong decission, or that they failed to recognize what, to us, was a trully amazing idea. Should they suddenly change their minds, we would certainly be open to further discussion.

Sí, señor... se merecen UN APLAUSO!!!... dicen habérselo pasado en grande, haber aprendido, reconocen la labor de sus competidores,... y dejan las puertas abiertas para el futuo- vamos una "oda" al saber perder o lo importante es participar... que tantas veces de pequeñitos nos han repetido en el colegio, nuestros padres,... y que cuando llegamos al mundo empresarial muchas veces dejamos escondido en el cajón...

Ojala más empresas fuésemos capaces de encajar nuestras derrotas con el mismos espíritu... estoy seguro que todo funcionaría mejor... ¿No os parece?

-Perdonad por la calidad de la imagen... el escáner no daba para más :(...-

martes, mayo 08, 2007

El renacer de los billboards

Aquí en España... mejor dicho en Europa no tenemos una especial tradición con este tipo de soporte, excepto renombradas excepciones como nuestro muy auténtico "Toro de Osborne"... todo un símbolo de nuestra geografía....

Pero en Estados Unidos y países anglosajones los "billboards" (los soportes exteriores o "plafones" publicitarios), son toda una "religión"... y se hacen auténticos ejercicios creativos sobre ellos...

Una de las marcas que últimamente mejor los está trabajando es "MINI" (del Grupo BMW)... que está haciendo auténticas piezas de arte sobre ellos... Además, esto tiene mucho mérito en especial en USA... ya que a priori, en un país donde existe una cultura del BIG CAR, con motores de cubicaje inmenso, muy "chobinista" con sus marcas y con un precio de litro de combustible por el suelo... MINI el "coqueto" chiqui coche no parecía que fuese a tener una vida fácil...

La gente de MINI puso manos a la obra con la creatividad... y la verdad es que han conseguido unos resultados sorprendentes... del 1M de Minis que se han vendido desde su salida de nuevo al mercado... más de 150.000 se han vendido en USA y fue nombrado coche del año en el 2003.

¿Cómo han dado a conocer las virtudes del producto?... pues con ingenio, el cual en los billboards se plasma de forma muy explícita... Aquí tenéis algunos de los ejemplos que más me han gustado:
Siendo creativos con el estilo deportivo del vehículo y su virtudes de tamaño y maniobralidad


Siendo creativos... haciendo un "guiño" divertido a los potenciales compradores

Y la última ha sido juntar el potencial de este "soporte" histórico con las nuevas tecnologías... en concreto con la tecnología RFID (Radio-frequency identification)... con la actual pueden adaptar los mensajes y comunicarse de forma one2one con sus clientes.


¿Cómo funciona?... Sencillo, han seleccionado un grupo de clientes- de momento está en fase beta en Chicago, Miami, NY y San Francisco- poseedores de MINI Coopers y le shan dado un identificador RFID, el cual deben llevar en sus flamantes coches... Asimismo, han instalado Billboards con trasmisores RFID que lo que hacen es identificar de forma unívoca a los diferentes "coches-individuos"... y adaptarles un mensaje a medida a cada uno de ellos... De momento es un simple "mensaje cordial"... pero las opciones son múltiples- avisar de revisiones, de ofertas, de atascos o simplemente "diferenciar" a sus usuarios del resto...

Independientemente de su efectividad- al menos a nivel de notoriedad en ha sido alta (más de 160 entradas referidas a la búsqueda "Mini RFID Billboards") y seguro que a los clientes les ha gustado el guiño de la marca... lo que más me ha gustado es como han sido capaces de sacarle "jugo" a un soporte que la mayoría pensábamos que estaba medio muerto...

Mini, también ha llevado acciones "diferentes"... en España... como cuando embaló un coche y lo dejó plantado en el hall del aeropuerto de Madrid... como si de un bulto más se tratase :)



Asimismo, otras empresas están empezando a "explotar" de otra forma estos soportes, como el caso de Sony-Ericcson, Vodafone con su servicio push to talk- podías hablar con otras personas que estaban en otro de los plafones o de Lexus que usó tecnología bluetooth para configurar un billboard en Times Square con imágenes captadas por la gente con sus móviles...

La clave... una vez más!!... la creatividad, la interacción y la CERKnía... ¿No os parece?

¿En qué territorio vives?

Me ha encantado esta forma de representar el universo de la web 2.0... Como si fuese el territorio del "Señor de los Anillos":)


Y tú... ¿En qué territorio vives?