lunes, febrero 18, 2008

Happy Birthday & Happy Wiki

De esta forma... ha decidido GM celebrar sus 100 años... lanzando un WIKI propio donde consultar y enriquecer la historia centenaria de esta empresa...

GM, es un caso "raro"... siendo una de las BIG3 de Detroit..., en un sector tradicional como es el de la automoción y con una historia a sus espaldas de 100 años... es también una de las empresas que apuesta más por Internet y en concreto por la web 2.0...

Su CEO fue pionero en disponer de blog propio- Fast Lane... y a través del mismo comentar sus visiones sobre la evolución de la marca, próximos modelos,... e interactuar con los consumidores y seguidores de la misma...

Además... este es un blog CEO made de verdad... es decir, fue iniciado por su CEO, era él quien escribía y se hacía imprimir los comentarios a sus posts para revisarlos en sus constantes vuelos y posteriormente respondía... y poco a poco ha dado entrada al resto de su equipo directivo...

Ahora GM, bajo el nombre GM Next... dispone de una sección en su site corporativo donde recoge y facilita el acceso a todas las acciones web 2.0 de la compañía: videos, blogs, podcasts, wiki, comunidades, brief news que podemos comentar,...

Su última incorporación al uso de la web 2.0... ha sido el WIKI... a través del cual nos invitan a escribir/ contribuir a recopilar la historia de la marca...- hemos sido trabajadores?, hemos disfrutado de sus vehículos?, hemos vivido experiencias vinculadas a la marca?,... ??, ahora podemos dejar una huella en ella...

GM a parte de crear su propio "corner 2.0" está presente en la red y en especial en todo lo vinculado con web 2.0:
-Youtube: Una búsqueda por "General Motors", nos devuelve 44.000 vídeos y dispone de canal propio (aunque el diseño del mismo deja mucho que desear...).
-Wikipedia: Como no podía ser de otra forma... dispone de su definición y por cierto muy completa en la enciclopedia on-line... Además en una búsqueda en Google es el primer resultado... por delante del site corporate :)
-Myspace: En este no es el site oficial... pero da igual los usuarios lo han creado a semejanza del site oficial... y lo han dotado de contenido...
-Facebook: En la red de moda... tampoco podían faltar... tienen su Grupo oficial...
-Blogs: A parte del de su CEO... dispone de diversos blogs por temáticas... donde los diferentes expertos de la compañía exponen sus reflexiones e interactúan con los consumidores...
-Fotos: Como no... dispone también de galería fotográfica propia y una simple búsqueda en Flickr devuelve más de 8.600 resultados...

Y así, podríamos seguir... pasando por todos los recursos 2.0 conocidos y en un elevado número de ellos nos encontraríamos con GM...

Creo que este es un buen ejemplo... de que no hace falta ser una "freakie" empresa para sacarle provecho a la red y para interactuar con los usuarios... es simplemente una cuestión de creerse el valor que esto aporta e ir a por ello...

Algunos podréis pensar... vale, vale... pero GM es un monstruo con budget infinito... cierto!!! pero pensar que la mayoría de las cosas que os he comentado están a un clic de la inmensa mayoría... quizás la única que "se va de madre" es el canal Youtube "tueneado" que se va sobre los 30.000€... pero se puede tener uno más sencillo de forma 100% gratuita... El resto, es simplemente cuestión de tiempo y de ir sembrando con nuestro contenido...

En fin... ahí lo dejo como ejemplo... ya me diréis que os parece...

viernes, febrero 08, 2008

How to?

Esta es la respuesta genérica que define un nuevo proyecto que ha surgido en la red denominado Howcast.com.

¿De qué se trata?... pues es un site a la moda... es decir 2.0, y que sigue la filosofía UGC... que lo pretende es difundir "tutoriales" variopintos en formato vídeo...
En fin, es como si fuese un nicho de Youtube en el que se quisiese ofrecer a través del formato vídeo... "útil" para los usuarios sobre aspectos cotidianos (recetas, bricolaje, truquillos de limpieza, maquillaje,...)...
Como el concepto es "utilidad" los videos se rankinean por la utilidad entregada al receptor... Asimismo, asociados a los videos disponemos de wiki guías, del guión del vídeo con todos los pasos y comunidades de intereses para compartir/ debatir dudas... por todo lo otro el funcionamiento del site es muy similar a Youtube...
Aquí tenéis una muestra de tutorial: ¿Cómo pintar una pared?... el reproductor de vídeo está mejorado respecto a Youtube y puedes ir viendo el video con el step by step al lado...

Otra de las curiosidades del negocio es quien está detrás de él... pues una serie de ex-Google's (trabajadores de google video y Youtube)- sí, sí... hay algunos que abandonan el paraíso de Mountain View :)... Y por el momento ya han levantado 8M$ en financiación... que no es poquito... y están firmando acuerdos con Myspace, Verizon para su canal móvil-FiOs TV, Joosp TV,...

Es una iniciativa curiosa... que dentro de la vorágine de locura que rodea la red... intenta recobrar ciertos valores últimamente bastente olvidados-"utilidad y formalismo" para desarrollar negocio...
Por otro lado, y buscando ya un beneficio de su uso... creo que si nuestra empresa/ nosotros somos expertos en algo... ¿Qué mejor fórmula que darnos a conocer mediante "demos"?... o ¿Por qué no usarlo para ver/ conocer como los usuarios usan nuestros productos y posibles mejoras sobre ellos? o ¿Para hacer I+D de problemas a solucionar o uso de productos de la competencia?,...
En fin... la he encontrado interesante y curiosa esta iniciativa... ahora están en fase Beta- que web 2.0 no sale en Beta...:), pero será cuestión de seguirlos a ver si consiguen tirarlo adelante...

Microhoo!!!... so big?

Estos últimos días casi todo el mundo habla de lo que puede ser el notición del año y yo diría de mucho tiempo... la compra (50.000M $) por parte de Microsoft de todo un clásico de Internet como es Yahoo... y de la criatura que puede surgir de esta unión... y que ya se ha bautizado como Microhoo!!!...

Esta claro que Microsoft si quiere hacer la compentencia de verdad a Google y no solo "cosquillas" tiene que hacer algo... y este es un movimiento "gordo"...

¿Pero esto será suficiente?... ¿Es todo cuestión de audiencias?... Esta semana leía un artículo en Newsweek en el cual adjuntaban un gráfico interesante:

Mirándolo con detalle... si se produce la fusión/adquisición... Microhoo!! se convertirá con diferencia el líder de audiencia con más de 1.000M de visitantes/mes... Pero eso es todo...?? ¿Dónde se mueve la audiencia actualmente? ¿Dónde se moverá/ mueve la nueva audiencia? ¿Donde están los ingresos?...

Empezando por la última pregunta... está claro que una fuente de ingresos TOP es todo lo vinculado con SEA (Search Engine Advertisement)... pues aquí Google seguiría pasándole la mano por la cara a Microsoft... ya que Microhoo!! sólo sumaría el 16% del share versus el 67% de Google (esto en USA)... en España Google ronda el 98%... y en la mayoría de países europeos supera el >80%...

Otro punto relevante de generación de ingresos son las descargas... y una de las tipologías con un crecimiento futuro más interesante es la de "Música"... pues aquí... Microsoft con Yahoo Music daría un salto de calidad... pero resulta que Google tiene muy cerquita a AOL Music... que es el "rey del mambo"... y su primera acción ha sido tensar "amarras" para tenerlos más cerquita y poder reaccionar ante la fusión... con lo cual... seguimos igual...

Webmails... hombre está claro que Hotmail y Yahoo mail dominan el mercado de forma histórica... y que Gmail si bien ha crecido todavía está muy lejos de ellos... Pero... los webmails seguirán siendo fuentes de tráfico ingente por los tiempos de los tiempos... pues la cosa está en entredicho... y para muestra un botón... en el mes de Noviembre-07 (según datos de Comscore), las redes sociales superaron a los webmails en UK como generadores de tráfico, y como re-direccionadores del mismo a 3eros soportes... Asimismo, las nuevas generaciones (Y,...), dicen percibir el e.mail como un medio rígido y excesivamente formal para comunicarse con los suyos y prefieren otras fórmulas más informales... con lo cual... a corto seguirán siendo relevantes... pero a medio y largo plazo??

En lo que respecta a redes sociales... pues Microsoft tiene una participación en Facebook (1.4%) y poco más... Hay que decir que Google en este área es donde más ha patinado (lo intentó con Orkut... y fracasó... excepto en Brasil...), por lo que aquí la batalla seguiría igual de abierta...

Nos quedan los UGC Sites... en concreto la batalla entre Flickr+Yahoo Video y Picassa+Youtube... y la cosa está 1 a 1... pero yo creo que el futuro está en los videos y no en las imágenes... con lo cual... la balanza se desequilibra hacia Google...

Entonces... ¿Qué es diferencial de la fusión?... pues la suma de los dos mayores servicios de IM... y el disponer de un volumen inmenso de páginas para comercializar... pero está claro que estas dos opciones... no son "killer" de salida..., al menos desde mi punto de vista :(

Y más si analizamos el tema ingresos de Yahoo & Microsoft- según e.Marketer:
Ingresos Publicitarios Yahoo en USA (Dic'06-Nov'07): 1.375M $
Ingresos Publicitarios MSN en USA (Dic'6-Nov'07): 422.8M $

versus los de Google - según publica Google en su site:
Ingresos Publicitarios Google (2007): 16.412M $ (61% en USA)

Tengo claro que esta es una oportunidad única para Yahoo... el valor ofrecido x acción es muy interesante..., también tengo claro que es finalmente una apuesta seria y de envergadura de Microsoft por Internet (quizás muy tardía) y por último también tengo claro que esto va animarnos el año y eso siempre es bueno...

Ahora bien... que esta operación relance a Microsoft, que le den guerra seria a Google,... ya no lo tengo tan claro...

Qué opináis vosotros?... ¿Creéis que se producirá la compra?... ¿Será diferencial?... o serán "cosquillitas" para Google...