martes, septiembre 01, 2009

Levi's se marca un tanto...

Ante todos los ciudadanos americanos... con su campaña recordando al senador Ted Kennedy...
Han sido hábiles... de "aprovechar" la triste circunstancia, la figura de una persona admirada... y el espíritu USA- "Proud to be an American"...

Hay que decir que la creatividad, la frase escogida y como cierran la creatividad con el copy al lado del logo... son buenas...

Social Media a complement...?

Interesante estudio de Marketing Sherpa entre marketinianos... preguntándoles sobre ¿Cómo ven el futuro de los Social Media?...-La práctica totalidad- 97% lo ven como un complemento a las estrategias actuales.

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Un elevado %- un 88% afirma que están aquí para quedarse...- pues ya tardan muchos en entenderlo, no?

A partir de aquí empiezo a discrepar con los encuestados...

-Sólo un 49% opina que en un futuro pueden ser más relevantes que a otras tools como el e.mail mkt o el SEO...- En UK ya tienen más peso que los e.mails... y creo que lo que acabará apareciendo (sino ha aparecido ya...) es la SMoptimisation

-Sólo un 24% opina que en un futuro desbancarán al e.mail como sistema primario de comunicación con nuevos usuarios/ clientes...- no lo entiendo ¿? para algunos targets (Y y empieza la X) la cosa ya está clara-SM to the power... y el resto... poco a poco...

-Sólo un 12% piensa que desbancará al e.mail como sistema de comunicación con los usuarios/ clientes actuales... Ummm... yo creo que los SM son más versátiles, evitan que "seas un plasta", modular mensajes, interactuar, escuchar,... así que no lo comparto...

¿Qué os parece a vosotros? ¿Os cuadra el estudio?...

Demasiado tentador para resistirse...

Eso es lo que debe pensar Google del mundo de los clasificados...

En realidad ya lleva tiempo haciendo sus pinitos... con Google Base..., con especial foco en el mercado USA... pero el cual no es que funcione especialmente bien...Los big players de los clasificados siguen siendo los habituales- craiglist, careerbuilder, ebay,... y además mirándotelo con un poco de detalle... acabas viendo que Google Base está actuando de "agregador"...- curioso... sobretodo teniendo en cuenta la política de BIG G con este tipo de sites...Pero con la entrada en juego de los "recursos multimedia" y el concepto de "localización"... parece que el monstruo vuelve a despertar y se lanza al ataque...

Empezaron con los mapas... y de un modo muy "naif"... pidiendo a los players locales que enriqueciesen sus POIs (el basic lo tenían con un único partner- páginas amarillas en España)...

La contraprestación... el "super tráfico" que serían capaces de redirigirte... juas, juas...

Luego se focalizaron en el pequeño anunciante... ¿Quién no ha oido qué...? Google está a tu lado para ayudarte a crecer...

Mientras... los players... todos "calladitos"... no sea que por descuido sus páginas se desindexasen... o que el CPC de sus paid ads se disparase exponencialmente...

Y finalmente... parece que descubren sus cartas...
a) Búsqueda por puntos de interés (POIs) en mapas, pudiendo cargar capas de información

b) Integración de street view y puntos de interés (POIs)... próximanente seguro en sus móviles con "realidad aumentada"...

c) Priorización de en los search results de sus local ads... Ummm... debe ser que casualmente son mejores que los de aquellos que no usan su servicio...d) Por último- hasta el momento, el salto mortal que han realizado en Australia con los clasificados de Real Estate... directamente se ha convertido en un player más... y a ver quien es el guapo que les rechista... Juzgar vosotros mismos con el video...

Por cierto, esta iniciativa se va a extender YA! a USA y New Zeland y seguramente antes de final de año a UK y Alemania...

Además viendo lo que opinan los usuarios... y el uso que hacen de Internet... que BIG G se tome el mundo de los "clasificados" en serio... puede generar una revolución en el sector...

Esto se pone "calentito"... A este paso... vamos acabar todos con tarjetas de visita de la guisa del de la imagen...Ahora en serio... parece que Google "apuesta fuerte" por los clasificados... pero...
-será capaz de velar por la calidad de contenido?
-será capaz de velar por la "frescura" del contenido?
-será capaz de velar por la "seguridad" de la transacción?
-será capaz de generar tráfico a este site sin poner en peligro sus ingresos de paid ads?
-será capaz de balancear la generación de leads o se pervertirá con la tentación de la short tail?
-será capaz de generar una "experiencia" de usuario más allá de una serie de puntos en un mapa?

Y por último... será capaz de irle a sacar los clientes a quienes gastan cantidades "elevadas" en sus servicios publicitarios...???

Google es bueno en muchas cosas... en especial en generar servicios con elevado volumen de contenido, hacerlo rápido, marcar reglas de juego, integrar servicios, hacerlos simples de uso,...

Pero la calidad, el mantener una comunidad, mantener clientes (se automantienen), ser cercano, transparente... no son características que le definan (al menos es mi opinión)... y si que considero que son relevantes para este tipo de negocio...

En definitiva... todo un reto... y toda una amenaza... de proveedor a competidor... y con el control del grifo de usuarios... Seguro que dará que hablar este movimiento...

Aún recuerdo... hace ya 3-4 añitos, en una reunión en las oficinas de Google en Madrid, con gente del equipo de Mountain View que les comentaba...- Queréis convertiros en la planificadora de medios (propios) de todo aquel que poner un pie en la Red... y se me echaban a reir...

Bueno... poquito a poco lo van siendo..., no?... ¿Qué % de vuestra inversión de mkt online destináis a Google? ¿Cuántas horas al SEO? ¿Qué % de vuestro tráfico viene de Google?... y ahora resulta que ha decidido ir a por el cliente final... bufff...- BIG G en su versión evil o tiburón de Wall street...

En USA... todavía no tienen las cuotas de Europa (están en un 60 y pico)... y Bing parece que algo de "pupa" les puede hacer... pero aquí... con el 98% de las búsquedas... la cosa será interesante...

En fin... ¿Qué opináis? ¿Veis sentido al movimiento? ¿Le veis un futuro prometedor o se quedará como lo que les ha pasado con Google Base?...