domingo, noviembre 26, 2006

El juego de las marcas...

Hace unos días me pasarón el link a un blog, el de Javi Moya, el que se incluye un curioso y divertido juego... El de las marcas...

¿De qué se trata? Muy simple, de intentar adivinar el máximo número de nombres marcas a través de sus logos, o mejor dicho de un trocito de ellos.

Es curioso, el como unas marcas de una forma rapidisima nos vienen a la cabeza, aunque sólo estemos viendo una letra de su logo y otras por mucho que casi aparezca el logo entero no hay manera...

Las primeras, en este tiempo de codazos tienen una ventaja competitiva grande respecto a las otras, no?

Bueno, aquí tenéis el juego...



A ver cuantas acertáis... :) Yo conseguí 58 en el primero y 52 en el segundo ¿Y vosotros? no vale usar Google :-)

lunes, noviembre 20, 2006

Youtube más rentable que la Superbowl...

Aunque parezca una perogrullada para muchos... ya que sois devotos de la red. :).., para muchos otros escépticos puede resultar chocante y abrirles los ojos.

La constatación se ha realizado con una campaña de Dove- "Real Beauty Campaign/ Campaña por la Belleza Real" (versión USA/ versión España)...., la cual hemos podido ver también últimamente en nuestras televisiones...

¿Y cómo fue todo?... sencillo, Dove encargó a la agencia Ogilvy en Toronto que le crease un spot de 75 segundos (hasta aquí todo normal... se podía difundir en cualquier soporte)...

A partir de ahí como avanzadilla a su gran campaña en TV, el spot iba aparecer en el descanso de la SuperBowl, (es el evento más visto cada año por los americanos- y el que tiene unos precios más desorbitados- hay hasta webs especializadas en los spots de las Superbowl...), decidieron colgarlo en Youtube....

Bien el resultado... 1.7M visualizaciones en un mes, referencias al spot en talk shows de prime-time americana como Ellen, The View y Entertainment tonight... Asimismo, tuvo consecuencias directas sobre el site de la campaña, aportándoles el mayor pico de tráfico al site a los picos días de colgar el video (el evento tuvo lugar en el mes de Febrero)... La premiere online había funcionado, he incluso los había sorprendido...

El problemo surgió con el spot de la Superbowl y cuando se comparó con los resultados online.... estos últimos fueron 3veces!!! superiores a los obtenidos en el evento de TV más importante del año en USA... y no digamos las "N" veces más económico... (podéis verlo... el segundo pico en tráfico del mes de febrero corresponde al spot de TV)...

La campaña "Realbeauty" se ha convertido en la campaña más viral del año en USA en lo que a su sector se refiere (por delante de inversiones publicitarias de compañías de primer orden muy superiores)...

Para que os hagáis una idea del poder viral... según datos de Nielsen, el video de la campaña se sitúo en el TOP15 USA, el único junto a una presentación de Steven Jobs sobre Apple de temática no política... (sinceramente no se si esto es muy bueno... 13 videos de política :( en el TOP15)...

Esta campaña es una inflexión en la estrategia de mkt de la compañía, ya que hasta ahora las campañas más exitosas que había tenido siempre habían sido en medios de pago- (billborads, anuncios en la superbowl, menciones en el show de Oprah Winfrey,...)

Así, Unilever está adquiriendo conciencia del valor del buzz marketing y de su potencial- ¿Os acordáis del caso de Foster's?... A partir de ahora van a focalizarse en campañas que impacten en la "cultura actual"... y que estén en definitiva CERKD de los ciudadanos (que se la sientan suya y sobretodo la compartan)- Con Dove han conseguido desmitizar la "belleza" y transmitir que ésta puede estar en cualquier persona y eso engancha...

Asimismo, volviéndonos más materialistas... y mirando su impacto en el beneficio de la compañía, el análisis que realiza Unilever nos dice que el grado de Loyalty hacia la marca se ha incrementado (especialmente entre el público femenino- su principal target), y lo relevante para el accionista... la cesta de compra de sus productos se ha incrementado, ahora un 66% compra más de un producto versus el 33% de antes. Por otro lado, Dove ha ganado share en 4 de las 5 grandes categorías comerciales (higiene personal, cuidado del cabello, desodorantes y lociones corporales) en las que compite.

En definitiva, las reflexiones que me surgen son:

a. La televisión está herida de muerte- las campañas en medios on-line y en concreto con uso de recursos media le están haciendo daño: caso foster's, caso sony, ...
b. La televisión debe cambiar su estrategia... ya no sirve solo el share sino que tendríamos que hablar de active share (que acabe interactuando con nuestra marca) o target share (que corresponda con nuestro público objetivo)...
c. La televisión debe ajustar sus tarifas ...a la realidad social actual (medios que la gente utiliza, alternativas publicitarias)... si no lo hacen la inversión publicitaria poco a poco migrará a la red... en los países nórdicos está por encima del 28%, en UK por encima del 10%,...
d. La viralidad o Buzz Marketing ... es un clásico pero sigue siendo uno de los principales valuartes de éxito- ¿Qué hay mejor que nuestros clientes nos recomienden, que hagan vox populi de nuestro mensaje, que nos quieran,...?
e. El rol de sites como Youtube ... como canales de transmisión de mensajes son cada vez más relevantes... la clave, no caer el clásico commercial Ad y conseguir que el spot tenga algún enganche emocional (nos crea diversión, nos sentimos parte, nos hace sentir culpables, crea adversión,...) con el público- las "emociones" son el mejor detonador de viralidad.
f. El control... si el gran olvidado... pero si ahora escribo sobre esto es porque hay unos señores que han decidido poner control a sus inversiones publicitarias... Control=Información=Poder!!!

¿Qué os parece a vosotros? ¿La red es el canal del futuro para la publicidad?

sábado, noviembre 18, 2006

Sin palabras...

Moraleja: Cuidado con lo que dices, que se te puede acabar volviendo encontra... o Quien ríe último ríe mejor... :)

(Estas campañas aparecieron en días sucesivos en los medios...)

La primera: BMW al saque felicitando a Audi por un premio en un mercado menor- sarcasmo al poder!!
La segunda: Audi al resto... Ahora te vas a enterar de quien soy yo, que he ganado 6veces consecutivas LeMans!! ¿Cuántas tú?
La tercera: Subaru la lifta ... A estos no les enseñaron que cuando dos se pelean siempre acaba recibiendo un tercero???
La cuarta: SMASH final con estilo inglés de Bentley... Inmejorable, sin palabras... y cerrando el tema... PUNTO, JUEGO, SET Y PARTIDO!!



























































¿Qué os parece?.... A mi el cierre de Bentley aprovechando la oportunidad me parece de auténticos genios ... :)

Las 3 Marías nos quieren hacer la vida fácil???

Esto fue lo que me vino a la cabeza cuando leí la noticia de que los tres tótems del search marketing, es decir los tres grandes buscadores Google, Yahoo y Microsoft iban a unir esfuerzos para unificar las herramientas de indexación web...

Así, se va a consolidar y de paso convertir en un estándar el protocolo de sitemapping que permite la indexación de los sites... El mismo se basa en el protocolo de Sitemaps.org, y para adaptarse al mismo, sólo deberemos instalar un archivo XML en nuestro servidor.

Evidentemente aquí Google ha hecho valer su caracter de líder indiscutible en las búsquedas y deberán ser Yahoo y Microsoft los que se tendrán que adaptar.

Asimismo, han sido Google y Yahoo los promotores de la idea... ya me extrañaba a mi que Microsoft lo fuese :)... y según palabras de Yahoo está abierto a que al mismo se unan otros buscadores...
De todos modos, si los 3 grandes lo hacen... es como decir que se convierte en "mandatory", no? si no te quieres quedar fuera...
En definitiva, ya era hora de que se dejasen de pelearse por un punto de audiencia arriba o abajo y empezase a pensar un poco en como hacernos la vida fácil, no?... a ver si esto no se queda aquí.

jueves, noviembre 16, 2006

Creatividad de etiqueta

Tengo que decir que Sony una vez más me ha sorprendido y como siempre gratamente...
Su último spot, es desde mi humilde punto de vista un gran ejercicio de creatividad... pero de esa que yo digo "creatividad de frac o etiqueta"...

Ya me sorprendió hace un año aproximádamente con el spot de su primera generación de televisores Bravia, sí... el de las pelotitas botando harmoniósamente por las calles de San Francisco... ¿Os acordáis?... aquí tenéis su versión extended... me encanta!!!


Pero ahora... con su última creación... "Bravia Paint" se ha superado!!!... Sinceramente es una de las campañas de los últimos tiempos que encuentro más acertada... sin estridencias pero impactante- pura creatividad de etiqueta!!!


A parte me ha encantado como han aprovechado el marketing viral para su promoción... ahora todos lo podemos ver en su versión de spot de TV- lo tradicional..., pero desde hace meses corren por la red diversas adptaciones del mismo... en concreto si hacemos una búsqueda en Youtube por el término "Bravia Paint" obtendremos 148 versiones del spot... ¿Qué mas se puede pedir?... desde el making off oficial, infinidad de versiones del spot oficial subidas por infinidad de usuarios e incluso grabaciones personales realizadas el día de la grabación oficial.


En definitiva, ¿Qué mejor promoción puede haber?... Esto no se paga con dinero... Esto es coseguir que se hable de tu marca, que la gente la sienta CERKD ellos... vamos lo que todos queremos, no??... Felicidades!!


El video se rodó en Glasgow y para los más adictos aquí tenéis algunos datos técnicos sobre el mismo que he encontrado en el blog de la Chica de la Tele (por cierto, muy recomendable!!):


- Se tradarón 10 días en rodalor
-Intervenieron 250 personas
-Se utilizaron 70.000 litros de pintura no tóxica repartida en 622 latas
-Fueron necesarios 358 metros de soldadura
-Se usaron para sujetar la estructura 330metros de vigas de acero
-Las explosiones se controlaron con 455 morteros pirotécnicos
-57 kilómetros de hilo de cobre conectaban todo el montaje
-1700 detonadores hiceron el resto

En definitiva... un montaje de cine... pero el resultado merece mucho la pena!!... ¿No os parece?

domingo, noviembre 12, 2006

Creatividad radical

Cada vez resulta más difícil llamar nuestra atención... de todos modos los anunciantes siguen intentando conseguirlo...

Su objetivo, el de siempre- Intentar que percibamos sus marcas más CERKD nosotros...

He aquí algunos ejemplos:

1. ¿Cómo me queda?... - campaña de promoción de una marca de relojes en el Reino Unido.



2. ¿Jugamos? ... - campaña de branding de Lego



3. ¿Quiero una cerveza?...- hasta el edificio quiere tomarse una... - campaña de Heineken



4. Un punto de libro especial...- campaña de Wonderbra



5. ¿Echamos unas canastas?... cualquier lugar es bueno- campaña de Nike



La pregunta que se plantea es... ¿Son útiles todos estos efuerzos?... ¿generan realmente un valor diferencial? o simplemente nos acordamos de ellas hasta que aparece otra campaña más atrevida... ¿Qué opinas?

¿Tienes alguna campaña que te marcase especialmente?... compártela con todos nosotros!!!

domingo, noviembre 05, 2006

¿El peer2peer, un amigo o un enemigo?


Leía ayer en el Periódico, que sobre Youtube se cernía una intensa tormenta de demandas por parte de diferentes equipo, organizaciones deportivas: NBA, Bayer de Munich, Manchester,... ¿El motivo... ?... simple, en la web se pueden encontrar multitud de videos deportivos referidos a estas entidades... y claro se quejan que sus derechos deportivos valen muchos millones de Euros y que con esta iniciativa están perdiendo dinero...

Dándole vueltas, yo me planteo... ¿Es un problema?... mejor dicho ¿Y eso es realmente el problema?...

Me explico, partamos de la base de que en Youtube o cualquier otro servicio Peer2Peer, lo que nos encontramos son videos en su mayoría "caseros" o de las propias empresas y de una duración corta 2-5 munitos...

Por lo tanto, el contenido que encontramos allí es un sesgo del contenido total o en la gran mayoría de los casos una interpretacióin personal del autor...

Si esto es así... ¿Por qué una NBA, un Bayer de Munich, un... debe estar preocupado?... Al contrario señores... abran los ojos!!!! esta iniciativa no provoca que no quereamos ver sus fabulosos partidos, reportajes (que podemos visualizar mediante paso por caja)..., todo lo contrario!!!! Lo que fomenta estas iniciativas es que se hable de ustedes, que se produzca la viralidad, que hablemos de la última canasta de los Heats desde Miami a Alcorcón, pasando por Hong, que tengamos ganas de visionar el próximo partido o que nuestros niños pidan como locos la camiseta de este u otro jugador!!!

Señores, la red e iniciaitivas como estas lo que son es ALIADOS suyos y no ENEMIGOS como se ostinan ustedes en ver... Los usuarios que "pierde" su tiempo haciendo re.mix de imágenes, visionándolas, compartiéndolas, son Lovemarks suyos... QUIÉRANLOS!!!!

¿Por qué tiene miedo?... lo de que se pueden ver las imágenes free... me suena a excusa..., ¿No será que con sus servicios de pago no son capaces de transmitir el valor a los usuarios? ¿Se lo valen lo que se pide por ellos?... ¿Piénsenlo?...

Lo que está claro es los videos Peer2peer no son lo mismo- son una short version, de baja calidad, no en tiempo real, sin los comentarios originales,...; pero si a ustedes les preocupan... eso da de pensar... ¿Qué valor diferencial tenemos en esa fabulosa versión de pago?...

Además, no seamos hipócritas... el peer2peer si es para promociones, lanzamientos, campañas de fidelización resulta que es genial, no? (barato, viral, medible,...), ahora bien... si creemos que nos puede tocar el bolsillo resulta que es el diablo... Seamos justos!!! y abramos los ojos...!!! A la comunicación es este mundo global no le podemos poner barreras... al contrario y si resulta que en la red hay más de 200.000 shortcuts de mi marca... GENIAL!!! Eso quiere decir que el mercado habla de mi, que intereso y que tengo una gran oportunidad!!!

Esto, es igualmente aplicable desde mi punto de vista al mundo de la discográfica... dejemos de pelearnos y aprovechemos las oportunidades... por suerte ya hay algunos grupos que han visto la oportunidad y han empezado a distribuir, promocionar sus discos por la red- aunque algunos SGAE al frente sigan con su cruzada...

¿Cómo lo veís vosotros? El peer2peer, ¿un amigo o un enemigo?

jueves, noviembre 02, 2006

12 principios de la red

Existen muchas teorías sobre que debe tener un negocio para triunfar en Internet y ahora además con las tan de moda webs 2.0 o internet social algunos de ellos están en plena mutación...

De todos modos, hace ya unos años... en el siglo pasado :)- 1997, la revista wired publicó un decálogo de 12 principios que creo, que aún a pesar de las modas, sigue plenamente vigente. Esta es mi interpretación del mismo:

1. Principio de Conexión: Mantente cerca de tus usuarios. Invierte en ellos, son tu principal activo... Igual que un cine sin espectadores un site sin visitantes no tiene razón de ser.

2. Principio de Plenitud: Más genera más. Crea barreras de entrada... Lucha por tener contenido, lucha por tener usuarios... Esto es como la paradoja de que fue primero: La gallina o el huevo... da igual!!! Lo que importa es tener muchas "gallinas" y "huevos"!!

3. Principio del Valor exponencial: Esto no es cuestión de un sprint... sino que cualquier negocio en red se enfrenta a una maratón... Igual que comentaba en la anterior entrada lo de la deserción de los blogs a los 90 días... los negocios "poderosos" raramente se construyen en dos días (cierto que hay excepciones- caso youtube por ejemplo), pero por ejemplo ¿sabéis cuantos años tardó Amazon.com en alcanzar relevancia? 7 años y ¿Microsoft? 10 años... Ahora bien, cuando un negocio "explota" en la red... lo hace de forma exponencial y creciente... Por lo tanto be calm my friends...

4. Principio de puntos de quiebre: El valor aportado precede al impulso... En definitiva, si quieres crecer empieza a dar antes de recibir... o de dicho de otra manera... empieza sembrando para luego recoger... Cada vez es más difícil que nadie por "tu cara bonita" te deje sus datos, interactúe contigo, se suscriba a..., ... si a priori no percibe un valor mínimo o valor umbral... Trabaja para conseguirlo.

5. Principio de ganancias crecientes: Crea "círculos virtuosos" y no "círculos viciosos"... Tu valor crece a medida que se incrementa el número de usuarios y estos a su vez te traerean más usuarios,... En definitiva, fomenta la viralidad... busca "evangelistas" que propagen tu valor.

6. Principio del precio inverso: Antes el precio básico que no regía a todos era el de +x+ o como mucho +x=... pero ahora debemos estar preparados para el +x-... Piensa como transmitir más valor con menos esfuerzo para el usuario... Te lo agradecerá!!! y fomentará tus "círculos virtuosos".

7. Principio de generosidad: Antes de intentar obtener un beneficio... deja que la gente aprecie el valor... tu beneficio se multiplicará... Apología al "TRY & buy"... Este es un medio todavía nuevo y es difícil que alguién esté dispuesto a pagar por un "valor supuesto" que desconoce... deja que lo pruebe y todo será más fácil...

8. Principio de lealtad: No dejes de alimentar tu site... se fiel a él... necesita contenido "fresco" para desarrollarse y fortalecerse... Si le eres infiel... al final tu matrimonio con él se romperá y te acabarás encontrando sólo con geniales ideas y estrategias de marketing para implementar pero sin el ¿dónde?

9. Principio de Involución: Si tienes que abandonar (esperemos que eso sea dentro de mucho tiempo)... hazlo cuando estés en la cresta de la ola... se inteligente!!! no te despeñes... La red es exigente y los ciclos de vida se acortan... por lo tanto no pierdas el control y cuando percibas el declive da el salto.

10. Principio de la Destitución: Los negocios que triunfan son aquellos que la red les aporta un valor diferencial respecto a su implementación off-line... si el tuyo es uno de ellos (piénsalo bien)... tranquilo... no te preocupes... si no pierdes la cabeza tienes altas posibilidades de éxito... Ahora bien, si el tuyo no es de estos... medita... ¿Quizás puedas cambiarlo? sino es así piensa en el principio 9...

11. Principio de la Agitación: Haz ruido... agita el entorno (lo que ahora se denomina BUZZ)... Ruido implica diferenciación y eso en un entorno tan competitivo y de fácil comparación es un valor diferencia. La agitación es una fuerza creativa de destrucción y creación- Acaba con los tótems tradicionales y fomenta la innovación y aparición de ideas... Pero ojo... no te pases..., la frontera con el caos es una fina línea que fácilmente se puede traspasar.

12. Principio de las Ineficiencias: No te dediques a resolver problemas... dedicate a aprovechar oportunidades...- cada problema es una oportunidad para ello.

De vez en cuando... hace gracia repasar cosas del siglo pasado y ver que todavía tiene vigencia, no?... Ahora bien, los decálogos como las normas están para romperlos, no? :) y que lo consiga tiene altas posibilidades de triunfar... ¿Sois vosotros uno de ellos?

Vuelvo a engancharme...


Sí, sí... aunque ha pasado casi dos meses desde mi última entrada y ya todos debías pensar que me unía a la lista interminable de gente que inicia un blog y a los pocos días lo deja... (según estudios la media de deserción se sitúa en los 90 días)... me vuelvo a enganchar!!!

La verdad es que cuando empecé esta aventura no me imaginaba el trabajo que daba... y sobretodo esa sensación de "culpa" cuando ves pasar los días y tu "pequeño niño" languidece sin nuevas entradas... aunque ideas en tu cabeza a veces no falten... otra cosa es que valgan la pena :)

En fin, desde la vuelta de verano... ha sido un duro periodo de trabajo y de falta de tiempo para casi todo... pero no quiero perder el hábito así que vuelvo al ataque!!!