lunes, febrero 23, 2009

En busca del valor diferencial...

En estos momentos... en los que hay que "agudizar" el ingenio para diferenciarse y atraer el menguante negocio... me han llamado la atención estos dos planteamientos publicitarios:

a) Cisco... - nunca me había imaginado que un router se pudiese vender como una "muestra de amor"..., Cisco lo ha hecho... "The fourth way to say I love you"... un router!! :-)

b) RWE... (compañía eléctrica holandesa)- cuando la atención al cliente directa y sin "tapujos"... es decir con un equipo humano es un valor diferencial... Y todo ello, en pleno momento de reducción de costes y automatización de este tipo de servicios :-)

Curiosas maneras de promocionarse... no?... un router que nos habla de amor... y una eléctrica que hace gala de su call-center...

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