jueves, febrero 26, 2009

British "castellers"...

Curioso el spot del banco inglés Halifax... el cual para promocionar su programa de fidelización "reward account"... usa uno de los iconos de la cultura tradicional catalana... los castellers!!

Por otro lado... es curioso... otro caso de campaña basada en "el customer care"- cada vez hay más... está claro que en momentos de crisis... hay que estar cerquita de tus clientes, escuchándolos, mimándolos e intentando aportarles valor... en conclusión como dice siempre Enrique Burgos- en tiempos de crisis toca fidelizar...yo añado... y captar los que tus competidores no cuidan... :-)

De todos modos..., dejarme que sea malo... se nota que no son "catalanes" :-)... los InfoJobbers lo hacemos mejor... y además nos atrevemos incluso en el hall de un hotel... con 2 narices!!! Eso sí... suerte de la ayuda "profesional"... que sino el guarrazo estaba garantizado... :-)

2 comentarios:

Enrique Burgos dijo...

Gracias por la mencion!

Genial caso el de Halifax!!

Eso, eso a FIDELIZAR... y totalmente de acuerdo con tu coletilla, y captar a los que otros no cuidan.

www.EnriqueBurgos.com

Christian dijo...

De nada :)...

Sí, este año toca FIDELIZAR, FIDELIZAR y FIDELIZAR... y estar atento a los despistes de los competidores... :)

Un Abrazo