El relanzamiento de una marca- GM

Esta semana se anunciaba la quiebra de GM- General Motors y la intervención del Estado para intentar salvar una de las marca emblemáticas made in USA...

Y como en USA no se están para tonterías... ya tenemos plan de Mkt-comunicación para relanzar la marca...


La verdad es que les debe haber costado y mucho... ya que en el primer segundo del spot dicen:

“Let’s be completely honest. No company wants to go through this"

Y siguen ya con el toque patriótico que no podía faltar...

"We’re not witnessing the end of the American car. We’re witnessing the rebirth of the American car. General Motors needs to start over in order to get stronger"

Las claves de la nueva GM las desvelan en el spot con toques de nostalgia y de mirada al frente- le dan un toque que parece que incluso les venga de perlas la quiebra... son la ostia :-)...(no me lo imagino en España- la gente se les tira encima)

Las palancas del cambio...menos marcas, adelgazamiento de estructura, apuesta por la ecología y las nuevas tecnologías...

Igual el nuevo tagline acaba siendo... "Leaner, greener, faster, smarter"...

En definitiva... que se Re-inventan (con nuevo site corporate incluido), como reza la frase final del spot...

"This is not about going out of business. This is about getting down to business. Because the only chapter we’re focused on is Chapter One"

No se si lo conseguiran (por mucha ayuda del Gobierno), pero si una cosa que admiro en especial de la gente made in USA es su capacidad de superación y de mirar adelante... son unos cracks haciéndolo...

Happy Birthday & Happy Wiki

De esta forma... ha decidido GM celebrar sus 100 años... lanzando un WIKI propio donde consultar y enriquecer la historia centenaria de esta empresa...

GM, es un caso "raro"... siendo una de las BIG3 de Detroit..., en un sector tradicional como es el de la automoción y con una historia a sus espaldas de 100 años... es también una de las empresas que apuesta más por Internet y en concreto por la web 2.0...

Su CEO fue pionero en disponer de blog propio- Fast Lane... y a través del mismo comentar sus visiones sobre la evolución de la marca, próximos modelos,... e interactuar con los consumidores y seguidores de la misma...

Además... este es un blog CEO made de verdad... es decir, fue iniciado por su CEO, era él quien escribía y se hacía imprimir los comentarios a sus posts para revisarlos en sus constantes vuelos y posteriormente respondía... y poco a poco ha dado entrada al resto de su equipo directivo...

Ahora GM, bajo el nombre GM Next... dispone de una sección en su site corporativo donde recoge y facilita el acceso a todas las acciones web 2.0 de la compañía: videos, blogs, podcasts, wiki, comunidades, brief news que podemos comentar,...

Su última incorporación al uso de la web 2.0... ha sido el WIKI... a través del cual nos invitan a escribir/ contribuir a recopilar la historia de la marca...- hemos sido trabajadores?, hemos disfrutado de sus vehículos?, hemos vivido experiencias vinculadas a la marca?,... ??, ahora podemos dejar una huella en ella...

GM a parte de crear su propio "corner 2.0" está presente en la red y en especial en todo lo vinculado con web 2.0:
-Youtube: Una búsqueda por "General Motors", nos devuelve 44.000 vídeos y dispone de canal propio (aunque el diseño del mismo deja mucho que desear...).
-Wikipedia: Como no podía ser de otra forma... dispone de su definición y por cierto muy completa en la enciclopedia on-line... Además en una búsqueda en Google es el primer resultado... por delante del site corporate :)
-Myspace: En este no es el site oficial... pero da igual los usuarios lo han creado a semejanza del site oficial... y lo han dotado de contenido...
-Facebook: En la red de moda... tampoco podían faltar... tienen su Grupo oficial...
-Blogs: A parte del de su CEO... dispone de diversos blogs por temáticas... donde los diferentes expertos de la compañía exponen sus reflexiones e interactúan con los consumidores...
-Fotos: Como no... dispone también de galería fotográfica propia y una simple búsqueda en Flickr devuelve más de 8.600 resultados...

Y así, podríamos seguir... pasando por todos los recursos 2.0 conocidos y en un elevado número de ellos nos encontraríamos con GM...

Creo que este es un buen ejemplo... de que no hace falta ser una "freakie" empresa para sacarle provecho a la red y para interactuar con los usuarios... es simplemente una cuestión de creerse el valor que esto aporta e ir a por ello...

Algunos podréis pensar... vale, vale... pero GM es un monstruo con budget infinito... cierto!!! pero pensar que la mayoría de las cosas que os he comentado están a un clic de la inmensa mayoría... quizás la única que "se va de madre" es el canal Youtube "tueneado" que se va sobre los 30.000€... pero se puede tener uno más sencillo de forma 100% gratuita... El resto, es simplemente cuestión de tiempo y de ir sembrando con nuestro contenido...

En fin... ahí lo dejo como ejemplo... ya me diréis que os parece...